Criminosos estão utilizando novas tecnologias para se passar por advogados e aplicar golpes. Saiba o que é spoofing, como identificar a fraude e como se proteger.
O golpe do falso advogado não é novo, mas a tecnologia tornou esse tipo de fraude cada vez mais convincente.
Hoje, criminosos podem utilizar uma técnica conhecida como spoofing para falsificar a identificação de uma ligação e fazer com que, na tela do celular da vítima, apareça o número verdadeiro do advogado ou do escritório.
Isso significa que até mesmo uma ligação aparentemente realizada pelo seu advogado pode, na verdade, ter sido feita por um golpista.
O que é spoofing?
O spoofing é uma técnica utilizada para falsificar informações de identificação de uma comunicação.
No caso das ligações telefônicas, os criminosos conseguem manipular a identificação que aparece no aparelho de quem recebe a chamada. Assim, uma ligação feita pelo golpista pode aparecer como se estivesse vindo do número oficial do advogado ou do escritório.
Não significa necessariamente que o telefone ou o WhatsApp do advogado tenham sido clonados. O que pode estar sendo falsificado é a identificação da ligação.
Por isso, conferir o número que aparece na tela já não é suficiente para ter certeza de quem está ligando.
Como funciona o golpe do falso advogado?
Os criminosos costumam utilizar informações verdadeiras sobre processos judiciais para tornar a abordagem convincente.
Podem conhecer o nome do cliente, o número do processo, o nome do advogado e até informações sobre valores que estão sendo discutidos na ação.
Com esses dados, entram em contato se passando pelo advogado ou por alguém do escritório e informam que existe um valor disponível para recebimento, que o processo foi encerrado ou que um alvará foi liberado.
Em seguida, surge a cobrança de uma suposta taxa, imposto, custas ou despesa necessária para liberar o dinheiro.
O pagamento normalmente é solicitado por Pix, muitas vezes para uma conta que não possui qualquer relação com o verdadeiro advogado.
O número do meu advogado apareceu na tela. Posso confiar?
Não necessariamente.
Esse é um dos principais cuidados que devem ser observados.
Mesmo que o número exibido seja exatamente o telefone que você possui salvo como contato do advogado ou do escritório, a ligação pode ter sido falsificada por meio de spoofing.
Por isso, diante de qualquer solicitação envolvendo dinheiro, não faça o pagamento imediatamente.
Desligue e confirme a informação por outro canal.
Uma das formas mais seguras de fazer essa confirmação é utilizar um meio de comunicação diferente daquele usado na abordagem: enviar uma mensagem pelo WhatsApp oficial, e-mail, redes sociais ou, quando possível, realizar uma videochamada ou agendar um atendimento presencial no escritório.
No caso de nosso escritório, os canais oficiais são:
- WhatsApp: (54) 99978-7201
- Instagram e Facebook: @granzottoschmidt.adv
- E-mail: granzottoschmidtadv@gmail.com
- Site: ges.adv.br
Também é importante acompanhar nossas redes sociais. Sempre que identificarmos situações em que criminosos estejam utilizando indevidamente o nome ou os contatos do escritório, utilizaremos nossos canais oficiais para alertar nossos clientes e a comunidade.
Quais são os principais sinais de alerta?
Desconfie especialmente quando houver:
- pedido inesperado de dinheiro para liberar valores de um processo;
- pressão para que o pagamento seja feito imediatamente;
- cobrança de supostas taxas, impostos ou custas;
- chave Pix em nome de pessoa ou empresa desconhecida;
- solicitação de senhas, tokens ou códigos recebidos por SMS;
- tentativa de impedir que você desligue e confirme a informação.
A pressa é uma das principais armas dos golpistas. Eles tentam fazer com que a vítima tome uma decisão antes de verificar se a informação é verdadeira.
Se houver qualquer dúvida, pare a conversa e confirme.
Caí no golpe. O que fazer?
Se você realizou um Pix para os criminosos, entre imediatamente em contato com o seu banco e informe que a transferência ocorreu em razão de fraude. Solicite a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
O MED permite a análise da fraude e, havendo recursos disponíveis na conta que recebeu o dinheiro, pode possibilitar o bloqueio e eventual devolução dos valores. O pedido pode ser realizado em até 80 dias após a transação, mas a recomendação é agir o mais rápido possível.
Também é importante preservar todas as provas: conversas, mensagens, histórico de chamadas, números utilizados, comprovantes de Pix, dados da conta destinatária e capturas de tela.
Registre um Boletim de Ocorrência e informe o verdadeiro advogado ou escritório envolvido no processo.
Na dúvida, confirme antes de pagar
O golpe do falso advogado utiliza a confiança existente entre o cliente e o profissional para criar uma situação aparentemente legítima.
Com o uso do spoofing, até o número verdadeiro do escritório pode aparecer na tela do celular da vítima.
Por isso, não confie apenas no número da chamada e não permita que alguém pressione você a realizar um pagamento imediatamente.
Desligue. Confirme por outro canal. Faça uma videochamada ou procure atendimento presencial, se necessário. Só depois tome qualquer providência.
E lembre-se: se alguém estiver utilizando o nome ou o número do nosso escritório para solicitar dinheiro, a informação deve ser confirmada por um de nossos canais oficiais antes de qualquer transferência.
Informação e atenção continuam sendo as melhores ferramentas para evitar esse tipo de fraude.
